Tak jauh dari judul, benarkah KI dapat
merubah perilaku mahasiswa menjadi lebih baik? Pada hakikatnya, Kemampuan
Interpersonal adalah keterampilan
untuk mengenali dan merespon secara layak perasaan, sikap dan perilaku,
motivasi serta keinginan orang lain. Bagaimana diri kita mampu membangun
hubungan yang harmonis dengan memahami dan merespon manusia atau orang lain
merupakan bagian dari keterampilan interpersonal.
Seperti yang kita tahu bahwa manusia
itu adalah makhluk sosial dan tidak bisa hidup sendiri-sendiri, maka tidak
mungkin jika manusia tidak berhubungan dengan manusia yang lain. Karena saling
berhubungan itulah timbul komunikasi, namun kita tidak bisa sembarang dalam komunikasi,
ada beberapa hal yang harus kita ketahui dan kuasai, yaitu: bagaimana kita
mengenal diri kita sendiri, mengenal orang lain, mengekspresikan diri,
mempengaruhi orang lain, memberikan saran dan masukkan, dan lain-lain. Dengan kita
mempunyai keterampilan interpersonal yang tinggi, maka kita menjadi percaya
diri dan akhirnya kita bisa menjalin hubungan yang harmonis dengan orang lain.